ZMF RAF SİSTEMLERİ

Türkiye'de 2. El Raf Sistemleri neden bu kadar önemli oldu! Türkiye’de 2. El raf alımı ve satımı alanında önemli bir marka olan ZMF RAF CEO’su Fatih Akmeşe ile sektörü ve ZMF RAF’ın dijital dünyadaki çalışmaları üzerine konuştuk. Bazı markalar sektörlerinin öncüsü olarak görülür. İkinci el raf sistemleri alanında bilinen bir marka olan ZMF RAF da böyle özel markalardan. İkinci el raf alımı ve satımı üzerine merak edilenlerin hepsini ZMF RAF CEO’su Fatih Akmeşe’ye sorduk. Fatih Bey röportajımızı kabul ettiğiniz için ilk önce teşekkür ederiz sizi tanıyabilir miyiz? 1979 Üsküdar doğumluyum, Aslen Nevşehirliyim, ilköğretim ve lise hayatım İstanbul’un Kartal ilçesinde geçti. 1997 yılında liseden mezun olup iş hayatına atıldım. 2000 yılında biten askerlik vazifesinin ardından 2001 yılında evlendim 4 çocuk babasıyım. 4 yıldır İstanbul Tuzla da ikamet etmekteyim. Ülkemizde çok fazla 2. El raf sistemleri alım satımı yapan şirket olduğunu biliyoruz. Ama ZMF RAF’ın göze çarpan birçok özelliği var, mesela sizin şahsınıza ve markanıza ciddi bir güven olduğunu ve farklı ürün seçenekleri ile profesyonel bir ZMF Markası görüyoruz. Peki, ZMF RAF fikri nasıl ortaya çıktı bize anlatabilir misiniz? 1997 yılında atıldığım iş hayatına baba mesleği olan geri dönüşüm sektöründe işe başladım. Yeni jenerasyonun bir ferdi olarak bu mesleği nasıl daha ileriye taşırım ve geliştiririm amacı ile çeşitli araştırmalar yaptım. O zamanın piyasa şartlarında fabrikalardan aldığımız kullanım dışı makina ve raf sistemlerini ikinci el olarak nasıl değerlendiririz sorusunun cevabını arayarak kendimizi   sektörünün tedarikçisi ve ikinci el raf sistemleri sektörünün kurucusu olarak bulduk. Bugün geldiğimiz noktada firmaları doğru yönlendirerek ihtiyaçları olan doğru ürünlerle buluşturarak güvenilir ve profesyonel bir marka olduk. ZMF’nin en büyük gücü daha önce memnun ettiği müşterilerinden sağladığı referanslarıdır. ZMF herhangi bir müşterisini en az 5 belki de 10 müşteri olarak görmektedir. ZMF’nin bir diğer gücü de kendi ekibini ZMF mutfağında büyük emekler vererek yetiştirmesidir, takdir edersiniz ki olmayan bir sektörün içerisinde kalifiye eleman bulma şansınız da olmayacaktır. Yeni bir işyeri kurulumunda yeni bir depo planlamalarında ikinci el raflar bütçe açısından markalar için oldukça önemli durumda. Yeni oluşumlarda yatırım maliyetlerini düşürmek isteyen çok marka var. ZMF RAF CEO’su olarak bu sektörü tercih etme sebebiniz insanların bu ihtiyacını görmeniz mi? Ya da ikinci el raf alım satımını tercih etmenizin özel bir sebebi var mı? Raf sistemleri firmaların hangi sektörde olursa olsun olmazsa olmazıdır. Raf sistemi demek düzen, tertip, az alanda çok depolama yapmak demektir. Örneğin catering firması iseniz mutfağınızı ve kilerinizi raf olmadan düzenleme ihtimaliniz yok ya da her yıl biriken yüzlerce dosyayı arşivinize raf sistemi kurmadan saklama ihtimaliniz yok. Yani raf sistemleri her firmanın can suyudur. Ülkemizde bu açığı görmemiz bizi bu sektöre girmemizi sağladı. Peki, 2. El raf sektörüne girmeyip keşkebaşka bir alan tercih etseydik diye hiç düşündünüz mü? Bazen insanlardaki gayr-i samimi tutum ve rakiplerimizdeki sektörü baltalamaya ve müşteri güvenini sarsıcı tavırları bizleri üzmekte belki o dönemlerde başka bir sektör düşündüğümüz olsa da, her zaman işimizi severek yapmaya devam ettik,İlk günkü aşkla da ZMF çatısı altında bu sektörü geliştirmeye devam edeceğiz. İkinci el raf sektörünün size göre olumlu ve olumsuz tarafları neler? Olumlu tarafı daha çok yeni ve her yönüyle geliştirilebilir bir sektör. Yeni olması nedeniyle ülkemiz insanlarının çok bilmediği veya temas etmediği bir sektör. Olumsuz yanlarından ilki önümüzde örnek alınacak daha önce bu işi sektör haline gelmesi için çaba göstermiş bir firma olmaması, bazı adımları atıyoruz ama sektörün menfaatine mi, değil mi?  denemeden bilemiyoruz. İkincisi Rakiplerimiz maalesef kopyala yapıştır zihniyetiyle hareket ettikleri için sektöre ekstradan hiçbir katkıları olmamakla beraber aksine zarar vermektedirler. Kısa vadede zengin olma, emek vermeden para kazanma hayali ile koşan yeni oyuncular ile mücadele etmek zorunda kalmak, Bu olumsuzlukların karşısında durmak adına firmalara ilk etapta raf satışı değil raf sistemleri nasıl alınır, nasıl kullanılır, nasıl projelendirilir? gibi konularda danışmanlık hedeflenmektedir. Bu da bize daha çok zaman ve emek harcamak olarak ciddi bir fatura çıkarmaktadır. Her ne kadar günümüzde çok tercih edilse de ikinci el raf sistemleri kullanıcılar nezdinde riskli bir ürün olarak görülüyor. Özellikle ikinci el ürünlerin durumu, kalitesi markaları düşündürüyor. İkinci el alıp da riske girmek istemeyen markalara ZMF RAF güvencesiyle ne demek istersiniz. ZMF RAF’ın hassasiyeti hakkında neler söylemek istersiniz? Bahsettiğimiz ürünler hammaddesi çelik olan ve bir hasar almadığı takdirde 40-50 yıl hizmet edebilecek malzemelerdir. Biz ZMF olarak mal ne kadar yeni olsa da metal yorgunluklarını da hesap ederek taşıma kapasitelerini katalog değerlerinin %5-%10 altını müşterilerimize tavsiye etmekteyiz. Prensip, olarak çok eski ve yıpranmış ürünleri almaktan kaçınmaktayız, uygun ve kaliteli ikinci el sistemleri alıp ihtiyacı olan her firmayla buluşturmaya çalışarak bu ön yargıyı yıkmaya çalışıyoruz. Dünyada ikinci el raf ciddi bir sektör olarak göze çarpmaktadır, özellikle Avrupa ve Amerika gibi lojistiğin geçmişinin ülkemize göre çok daha eskilere dayandığı ülkelerde %40 -%50 raf ihtiyacı ikinci elden karşılanmaktadır. Raf sisteminde stok alanı ya da deponun tamamını kiralama usulü ile çalışan Lojistik firmalar çok sık müşterisi değişen ve hızlı depo değiştiren bu sektörün en önemli oyuncularıdır. Eğer riskli bir ürün olsa lojistik depolar bir kullandığı ürünü diğer bir depoda kullanamazlar. Lojistik firmaları aldığı bir sistemi 10-15yıl kullanmaktadır. ZMF’nin hassasiyeti dürüstlüktür. Laf olsun diye değil gerçekten dürüstlüğünü kanıtlamış bir firmadır. Türkiye’nin herhangi bir ilinden sayısız referans gösterebilecek ve bu referanslarının sayesinde her yıl en az %10 ila %20 arası büyüme gerçekleştiren bir firmadır, bu da bizim dürüstlüğümüzün kanıtıdır. Farkımız her zaman müşterinin talebine en hızlı cevap veren firma olmak, Piyasamızın en çok talep edilen ürünlerinde en çok çeşide sahip olmak, Her zaman takip eden değil edilen firma olmak,(isim ve logomuzu kopyalama girişimleri dahil ) “Prensip olarak; uygun ve kaliteli ikinci el rafları ihtiyacı olan her firmayla buluşturmak istiyoruz.” Bize ürün çeşitleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz? Raf sistemlerinin çok çeşitleri olmakla beraber bunların çoğunluğu ikinci elde rağbet görmemektedir. İkinci elde rağbet gören sistemler; Hafif raf sistemleri, ürünlerinizi açık, kutulu yada koli ile stoklayacağınız raf sistemleri. Sırt sırta raf sistemleri, çeşidi çok olan paletli ürünleri stoklamak için en uygun sistemlerdir. Arşiv raf sistemleri, dosya ve arşiv kutularınızı stoklayacağınız sistemlerdir. Yukarıda üç ana başlık altında toplasak da bu bahsettiğimiz sistemler kendi aralarında da ölçü ve model olarak onlarca çeşidi mevcuttur. Çalışma sisteminiz nasıl? İkinci el raf ihtiyacı olan bir firma size nasıl ulaşabilir? Alım ve satım prensip çizginiz nasıl işliyor? Raf ihtiyacı olan kişi ya da firmalar internet üzerinden, telefonla ya da Kocaeli Şekerpınar’da bulunan şirketimizi ziyaret ederek bizlere ulaşabilirler. ZMF’ ye ulaşan firmalardan öncelikle lojistik ve nakliye operasyonlarının yol haritasını istemekteyiz. Ardından ürün yelpazelerinin paketleme ve istif detaylarını istemekteyiz. Bu bilgilerin ışığında ürün teşhir alanımızda bulunan raf sistemlerinin uygun olanları müşterimizin onayı ile projelendirme ve 3 boyutlu teknik çizim aşamasına geçilir. Proje onayı ile fiyatlandırma ve satış sözleşmesi oluşturulur. Ve en sonunda tercih edilen ürün müşterilerin ölçülerine uygun şekilde hazırlanır, revizyon ve bakımı yapılarak sevkiyata hazır hale getirilir. Kaç ülkeye ürün gönderiyorsunuz? Ürünlerimizi talep eden dünyanın herhangi bir yerindeki firmalara ihracatımız vardır. Bu güne kadar13 ayrı ülkeye ürünlerimizi ihraç ettik. ( Azerbaycan, Katar, Mısır, Kosova, Sırbistan, Irak, Özbekistan, Romanya , Bulgaristan, Polonya, Gürcistan, İngiltere, İtalya) Yurt dışı denilince ZMF RAF’ın dijital dünyada da atılımlarından bahsetmek ister misiniz? Türkçenin yanı sıra İngilizce olarak da web siteniz var. Pazar payı yüksekliği noktasında Rusça bir site de düşünüyor musunuz? Sadece Rusça değil Arapça ve İspanyolca da site yapmayı düşünüyoruz. Yurtdışı bağlantılarımızı arttırmak ve Pazar payımızı yükseltmek adına iki yıl önce Almanya’nın önde gelen dijital reklam ajanslarından biri olan Tutus Media ile önemli bir iş ortaklığına imza attık, Bu ortaklık sayesinde sadece yurtdışında değil Türkiye’de de önemli atılımlar ve başarılar sağladık. Pazar payımızı ve marka değerimizi ciddi oranda yükselttik. Dijital dünyada gerçekleştireceğimiz daha bir çok proje ile ZMF sektörün bayrağını taşıyan firma olarak devam edecektir. ZMF RAF olarak dijital reklamcılığın ve dijital dünyanın avantajlarını bilen bir firmasınız. Avrupa’da alanında uzman bir ekip olan Tutus Media ile çalışdığınızı dile getirdiniz. Geleneksel medya ya da dijital mecradaki çalışmalarınızdan da bahsedebilir misiniz? Geleceğin dijital medyada olduğunu zaten belirtmemize gerek yok, özellikle 2007 yılından beri yaptığımız yatırımlar bizi buralara taşıdı ama hiçbir zaman yeterli görmedik tabii ki. Yeni projelerimiz arasında 3 boyutlu sanal mağaza,  3 değişik dilde web tasarımı, Afrika ve Ortadoğu ülkeleri uzantılı domainler üzerine web sitesi tasarlamak olarak sıralayabiliriz. ZMF RAF’ın CEO’su olarak sektörünüzde neleri hedefliyorsunuz? Aslında çok hedefimiz var ama küresel ve yerel ekonomik sarsıntılar hep sekteye uğrattı. Ve en sonunda yaşadığımız pandemi süreci, Öncelikle yurt içinde ikinci eli daha yaygın hale getirmeyi hedefliyoruz, halen bu pazarın olması gereken yerden çok uzağında kaldığını geliştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Aynı zamanda yurt dışı bayilikler ve fuar çalışmalarımız olacak. Önemli 3 yurtdışı ziyaretimizi iptal etmek zorunda kaldık pandemi sürecinin bitimiyle bunları gerçekleştireceğiz. Bu girişimlerle önümüzdeki üç yıl içersinde toplam satış rakamlarımızın % 30’luk bir kısmını ihracatla sağlamayı hedefliyoruz. Peki, bu sektörde bir şeyler değiştirmek isteseydiniz bu değişim ne olurdu? Ya da söyle de sorabilirim; Bu sektörün de mutlaka zorlukları vardır. Sektörünüzde sizi en çok zorlayan şey nedir? Raf sistemlerini bilmiyoruz, doğru ürün doğru müşteriyle buluşmayınca sektör ileri gidemiyor maalesef bu da bizi en çok zorlayan etkenlerin başında gelmekte, Bir diğer etken de ülkemizde lojistik depolama diğer gelişmiş ülkelere oranla daha çok yeni bu da bazen yeterli miktarda ikinci el mal bulmamızı zorlaştırmakta. Fatih Bey, güzel ve samimi sohbetiniz için çok teşekkür ederiz. Son olarak söylemek istediğiniz bir şey var mı? Bizlere bu şansı verdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevdiğim bir tv programından alıntı yaparak sizleri uğurlamak isterim Gelişiniz güle güle Gidişiniz güle güle Her işiniz güle güle olsun ZMF ile kalın Allaha emanet olun